Jetzt für Sie, unsere kostenlose Serviceerweiterung

Automatische Störungs-, Tonerbedarfs- und Zählerstandmeldungen

  • Melden Sie jeden einzelnen Zählerstand ihrer Kopier- und Drucksysteme immer noch selbst?
  • Sie haben zu spät Ersatz-Toner bestellt und können nicht drucken weil die Tonerkartusche leer ist?
  • Sie möchten uns eine Funktionsstörung melden, kennen aber die genaue Fehlermeldung nicht?
  • Leidet ihre Produktivität durch die oben genannten Szenarien?  Finden Sie diese Aufgaben lästig?

Dann lassen Sie ihren Druckerfuhrpark durch FMAudit verwalten. Sie haben folgende Vorteile:

  • Übermittlung tagesaktueller Zählerstände
    Sie müssen keine Zählerstände erfassen und an uns per E-Mail / Fax / Webportal oder Telefon übermitteln. Zahlendreher  oder verwechselte Zähler können nicht mehr eintreten.
  • Bestellung von Ersatztoner und Resttonerbehältern, wenn Bedarf besteht
    Sobald ein bestimmter Tonerstand unterschritten wird, erfolgt eine automatisierte Tonerlieferung an Sie. Der Tonerschwellwert ist flexibel anpassbar, so dass Sie immer rechtzeitig mit neuem Toner versorgt sind. Eine Lagerhaltung für ihren Ersatztoner ist nicht mehr notwendig, da Sie stets bedarfsgerecht beliefert werden.
  • Übermittlung von Service-Informationen (automatische Störungsmeldung)
    FMAudit erfasst für jedes Gerät nur die druckrelevanten Informationen. Dies beinhaltet unter anderem die Service-Informationen (z.B. wenn eine Funktionsstörung auftritt).
    In diesem Fall wird unser Service-Team informiert und kann proaktiv einen Technikereinsatz für Sie vorbereiten.

Sicherheit:

Selbstverständlich wird die Unbedenklichkeit hinsichtlich der sicherheitstechnischen Richtlinien mit dem offiziellen Fiducia-Zertifikat (Bankenstandard) garantiert.

Die Verwaltung erfolgt automatisch. Lassen Sie das System für sich arbeiten. Sie haben mehr Zeit für wichtigere Tätigkeiten: Ihr Tagesgeschäft!

Benötigen Sie weitere Informationen? Dann wenden Sie sich an ihren COPYPLAN Ansprechpartner oder direkt an unsere ITit@copyplan.de und 0211-563736 – 12 / 43